受講規定【グローバル校プログラム】

1. 受講内容の変更
   ＜レギュラー受講（個別指導・集団指導）＞
   お客さまからのお申し出がない限り、受講は自動継続となります。
   個別指導の受講コマ数や曜日・時間、集団指導の受講科目について変更をご希望の場合は、変更する前月の20日（日本時間）までにメールにてご連絡ください。
   時間割状況等によってご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
   ＜短期受講＞
   受講開始日の2週間前までにご連絡いただいた場合、お申し込み内容の変更を承ります。
   時間割状況等によってご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
2. キャンセル・退会
   お手続き完了日から8日以内に書面（メール等）で受講キャンセルのお申し出があった場合、解約となります（クーリングオフ）。
   8日を過ぎた場合、すでにお支払いいたした費用をご返金することができません。
   レギュラー受講の方が退会を希望される場合は、退会する前月20日（日本時間）までにメールにてご連絡ください。21日以降のご連絡ですと、翌々月での退会処理となります。
   ※ クーリングオフについて
   受講前の場合は全額返金とさせていただきます。ただし振込手数料はお客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
3. 授業の欠席
   ＜レギュラー受講（個別指導）＞
   授業予定日の3営業日前までにご連絡いただければ、可能な限り振替授業を実施いたします。3営業日前を過ぎてのご連絡は振替授業の設定や授業料のご返金をいたしません。
   なお、振替授業の実施回数上限は受講コマ数によって異なります。
   週xコマご受講の場合、月xコマまで振替授業の実施が可能です（例：週3コマ受講の場合、月内3コマまで振替授業を承ります）。
   また、時間割等の事情により振替授業の調整ができない場合もございます。
   ＜レギュラー受講（集団指導）＞
   集団指導においては振替授業の調整・実施を行いません。
   ＜短期指導＞
   受講開始日の2週間前までにご連絡いただいた場合、振替授業を設定いたします。
   時間割状況等によってご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
4. 休会
   1か月単位での休会を承ります（最大2か月まで）。休会する前月の20日（日本時間）までにメールにてご連絡ください。
   休会される月に授業料のご請求はありませんが、システムサポート費のみご請求いたします。
   3か月以上の休会は自動的に退会となります（事前にご相談ください）。
   ※ JOBAで開講する講習会（洗足池校やたまプラーザ校プログラムを含む）参加のためにレギュラー授業をお休みする場合は、この限りではありません。

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