みなさんからお寄せいただきました、ご質問にお答えしました。お読みいただき、不安を解消していただければと思います。
■ 授業について
授業時間・授業内容はどうやって決めるのですか。
授業はいつ開講していますか。
宿題は出ますか。
無料で体験授業を受けられますか。
授業料はいくらですか。
教材は何を使いますか。購入は必要ですか。発送してくれますか。
■ 教師について
どんな人が教えてくれるのですか。
日本語/英語で教えてくれますか。
専任の先生ですか。
■ 受験、進路について
授業を受けている以外の科目も相談してもいいですか。
■ 時差、地域について
日本に住んでいても受講できますか。
■ インターネット環境、設備について
自宅にはパソコンが無いですが受講できますか。
いまあるパソコンで受講できますか。
パソコン以外に必要な機材はありますか。
滞在国の通信事情が良くないのですが、受講できますか。
ネットやパソコンのトラブルがあったらどうすれば良いですか。
■ お申し込みについて
どこから申し込みができますか。
申し込後、変更、キャンセルはできますか。
入会テストはありますか。
支払い方法を教えてください。
決済されるクレジットカードを変更したいです。
A.受講前カウンセリング(無料)にてご希望の授業日時をご相談の上、決定いたします。
A.日本時間で8:10~22:00の間、1コマ50分で開講しています。お申し込時点で希望ターム、時間帯を選択していただきます。
※ 講師の空き状況によってはご希望に沿えない場合もございます。
A.お子さまの学習状況に応じて、適切な量の宿題をお出ししています。授業の内容を定着させ、「できる」レベルにまで引き上げるには、家庭学習は必要不可欠です。
A.体験授業は行っておりません。まずは受講前カウンセリング(無料)をお受けください。
A.オンラインカウンセリングにて授業で使用する教材を決定します。教材のデータをお送りして、ご家庭でプリントアウトをお願いいたします。ご希望の方はご購入いただき、JOBAから発送させていただくことも可能です。
A.JOBAの厳しい講師研修を修了した教師が授業を担当させていただきます。
A.日本語での指導となります。
A.他の塾で教えている先生もおります。授業担当者にプラスして担任が授業内容等フォローさせていただきますのでご安心ください。
A.はい、可能です。
A.もちろん、可能です。
A.パソコンが無い場合でもご受講は可能です。しかし、利便性を考えますと、スマートフォンではなくタブレットなど比較的大きな画面でのご受講をお勧めいたします。
A.カメラ、スピーカー、マイク内蔵のパソコンが必要です。お持ちのパソコンに内蔵されていない場合は、ヘッドセットや外付けカメラなどを別途ご用意していただく必要があります。
A.必須ではありませんが、ヘッドセットがあるとよりご受講しやすくなります。
A.受講前カウンセリング(無料)にて通信状況を確認した上で、受講の可否を判断させていただきます。
A.JOBAのシステムトラブルが原因の場合は、ご相談の上、可能な限り振替授業をさせていただきます。ただし、ご家庭内や、住まいの地域での通信トラブル(例えば停電のためPCが使えないなど)が原因の場合は振替授業はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
A.ホームページから直接お申し込みいただけません。まずは受講前カウンセリングにお申し込みください。すでにレギュラー受講されている場合、担任にご相談ください。
A.変更、キャンセルとも各受講ターム初日の14日前までにメールにてご連絡ください。詳しくは「受講規定」をご参照ください。
A.全員必ず受けていただくテストありません。学習プラン作成の際に必要であれば、お子様の学力チェックのためにテストを受けていただく可能性がございます。
A.特にご要望が無ければ、クレジットカードでのお支払いになります。何らかの理由でカードでのお支払いが難しい場合は、銀行振り込みでお支払いいただくことも可能ですので、ご相談ください。
A.JOBAオンライン授業事務局までご連絡ください。
ご連絡用メールアドレス:jobajyukujolnet.com
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